Hội An là một trong những thành phố du lịch đặc biệt nhất của miền Trung. Với những mái ngói rêu phong, tường vàng dịu mắt và nhịp sống chậm rãi bên dòng sông Hoài, nơi đây đã được UNESCO công nhận là Di sản Văn hóa Thế giới. Không có nhà cao tầng, không biển quảng cáo rối mắt nên Hội An giữ trọn nét yên bình của một đô thị cổ khiến bất kỳ ai ghé thăm cũng lưu luyến và đọng lại nhiều ấn tượng tốt đẹp.
Cũng chính vì nét cổ kính và không khí thư thái ấy, Hội An thu hút lượng lớn du khách quốc tế mỗi ngày. Trong những chuyến đi ấy thì không ít người để quên hành lý, thiết bị cá nhân hoặc kỷ vật tại khách sạn, homestay, quán ăn hay các điểm lưu trú. Đến khi trở về nước mới phát hiện ra thì đã quá muộn để quay lại, chỉ có cách liên hệ chủ của các đơn vị ăn uống, lưu trú hỗ trợ gửi hàng đi nước ngoài.
Để hỗ trợ du khách quốc tế nhận lại hành lý một cách nhanh chóng và thuận tiện, Công ty vận chuyển hàng quốc tế SHN Express cung cấp dịch vụ gửi đồ khách bỏ quên tại khách sạn từ Hội An đi nước ngoài. Chúng tôi nhận liên hệ khách sạn, thu gom món đồ của khách, đóng gói an toàn và chuyển phát quốc tế đến tận tay người nhận.
Quý khách cần dịch vụ xử lý uy tín, trách nhiệm, nhanh chóng, hỗ trợ song ngữ và theo dõi tracking với khách hàng thất lạc, vui lòng liên hệ tổng đài 1900 58 58 52 để được nhân viên tiếp nhận và xử lý sớm nhất!
Dịch vụ gửi đồ thất lạc cho du khách nước ngoài bỏ quên ở Hội An uy tín, chuyên nghiệp
Trong 6 tháng đầu năm 2025, Hội An đã đón hơn 2,8 triệu lượt khách du lịch. Theo Tổng cục Thống kê thì lượng khách quốc tế đến Việt Nam trong quý I tăng 29,6% so với cùng kỳ. Riêng ba tháng đầu năm đã có trên 6 triệu lượt khách. Với lượng khách lớn như vậy, các khách sạn, homestay, quán ăn và điểm lưu trú tại Hội An liên tục phục vụ hàng ngàn lượt khách mỗi ngày.
Cũng từ đó phát sinh nhiều trường hợp du khách để quên hành lý, máy ảnh, điện thoại hoặc đồ cá nhân có giá trị sau khi rời đi.
Trong những tình huống như vậy, cả chủ khách sạn lẫn khách ở nước ngoài cũng lúng túng. Không biết nên liên hệ với đơn vị vận chuyển nào cho uy tín. Không rõ quy trình hải quan với những món như mỹ phẩm, thiết bị điện tử của khách cần xử lý ra sao để đảm bảo thủ tục hải quan. Gửi hàng qua đường bưu điện thì chậm, nhiều khâu phiền phức khiến ai cũng bối rối.
SHN Express là đơn vị có hơn 12 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực gửi hàng đi nước ngoài. Chúng tôi là đơn vị đã được nhiều khách sạn, homestay, villa và quán ăn tại Hội An tin tưởng giới thiệu cho khách du lịch mỗi khi có trường hợp để quên đồ. Từ những vật dụng nhỏ như tai nghe, ví, trang sức, đến những món có giá trị lớn như máy ảnh, thiết bị điện tử, tài liệu… SHN Express đều xử lý trọn gói, giá tốt, minh bạch, an toàn. vui lòng liên hệ tổng đài 1900 58 58 52 để được nhân viên tiếp nhận và xử lý sớm nhất!
Quy trình tiếp nhận, xử lý, gửi đồ bỏ quên của khách ở Hội An của SHN Express
Khi khách nước ngoài để quên hành lý, đồ cá nhân hay kỷ vật tại Hội An rồi rời Việt Nam, việc quay lại lấy đồ gần như là không thể. Trong nhiều trường hợp khách chỉ biết nhắn tin về khách sạn, chụp ảnh lại món đồ và hy vọng có ai đó giúp đỡ. Nhưng không phải khách sạn/ chủ homestay nào cũng có kinh nghiệm xử lý việc gửi đồ ra nước ngoài. Và không phải khách nào cũng biết nên chọn đơn vị vận chuyển nào cho đáng tin.
Vậy nên lúc này thuê một đơn vị chuyên gửi hàng hoá đi nước ngoài là an tâm nhất. Dưới đây là Quy trình dịch vụ gửi đồ du lịch cho khách bỏ quên từ HỘI AN đi QUỐC TẾ của SHN Express:
Bước 1. Nhận đồ tận nơi tại khách sạn hoặc gửi về kho tiếp nhận
Nhân viên SHN đến tận nơi để nhận hàng từ khách sạn, homestay hoặc resort tại Hội An. Trước khi nhận, chúng tôi sẽ kiểm tra kỹ món đồ và xác minh lại thông tin người gửi và người nhận để đảm bảo chính xác tuyệt đối. Hoặc chúng tôi có nhận hàng tại địa chỉ: SHN EXPRESSS Đà Nẵng: 39B Tiểu La, Q. Hải Châu, Đà Nẵng
Bước 2. Đóng gói đúng chuẩn quốc tế
Tất cả hành lý, tư trang được phân loại theo tính chất. Các món đồ dễ vỡ như mỹ phẩm, thiết bị điện tử, phụ kiện sẽ được bọc chống sốc cẩn thận. Mỗi kiện hàng đều có nhãn và mã vận đơn rõ ràng để đảm bảo không thất lạc trong quá trình vận chuyển.
Bước 3. Hỗ trợ kê khai hải quan nếu cần
Với các món đồ có giá trị hoặc thuộc nhóm phải khai báo như máy ảnh, laptop, mỹ phẩm cao cấp, chúng tôi hỗ trợ kê khai và chuẩn bị hồ sơ cần thiết để hàng hóa được thông quan nhanh, tránh bị giữ lại hoặc trả về.
Bước 4. Gửi hàng đi quốc tế trong thời gian ngắn
SHN Express là đại lý hàng đầu của các hãng chuyển phát lớn như DHL, UPS, FedEx nên thời gian giao hàng từ Hội An đi Mỹ thường chỉ từ 3 đến 5 ngày. Đối với Canada, Úc và các nước châu Âu, thời gian cũng được tối ưu theo tuyến bay và dịch vụ khách lựa chọn.
Bước 5. Theo dõi hành trình đơn hàng 24/7
Sau khi gửi, mỗi kiện hàng đều có mã tracking rõ ràng. Người nhận có thể tra cứu trạng thái vận chuyển theo thời gian thực. Nếu cần, đội ngũ SHN Express sẽ hỗ trợ song ngữ trong suốt quá trình hàng di chuyển, giúp khách yên tâm cho đến khi món đồ đến tay người nhận.
Các loại đồ vật thường được SHN Express tiếp nhận và gửi lại cho khách quốc tế
Trong quá trình du lịch, đặc biệt là những chuyến đi nhiều điểm đến như Hội An – Huế – Đà Nẵng, du khách thường nghỉ tại nhiều khách sạn khác nhau, sắp xếp hành lý liên tục nên việc để quên đồ là rất dễ xảy ra. Nhiều người chỉ phát hiện ra sau khi đã rời Việt Nam, khi hành trình đã kết thúc và không còn cơ hội quay lại để nhận.
Vậy nên SHN Express thường tiếp nhận và gửi lại nhiều loại vật dụng quan trọng, điển hình như:
1. Tư trang cá nhân
Nhiều khách bỏ quên quần áo, giày dép, túi xách hoặc nguyên cả vali tại khách sạn sau khi vội vã check-out để kịp chuyến xe hoặc chuyến bay. Các vật dụng này thường không dễ thay thế, đặc biệt nếu là đồ mới mua hoặc có giá trị kỷ niệm.
2. Thiết bị điện tử
Máy ảnh, máy quay, máy tính bảng, tai nghe không dây, sạc pin… là những món đồ nhỏ nhưng giá trị cao, rất dễ bị bỏ quên trong ngăn tủ, hộc bàn hoặc khu vực làm việc trong phòng. Có khách bỏ quên cả flycam, ống kính rời hoặc ổ cứng chứa dữ liệu quan trọng.
3. Mỹ phẩm và phụ kiện
Nước hoa, đồ trang điểm, đồng hồ đeo tay, trang sức hoặc phụ kiện đắt tiền cũng thường bị để lại trong phòng tắm hoặc bàn trang điểm. Những món này tuy nhỏ nhưng rất dễ bị bỏ sót khi thu dọn hành lý.
4. Giấy tờ và tài liệu quan trọng
Không ít trường hợp khách để quên hộ chiếu cũ, thẻ ngân hàng, tài liệu công việc, hợp đồng hoặc bản vẽ du lịch cá nhân. Những loại giấy tờ này nếu không gửi lại kịp thời có thể gây ra nhiều bất tiện, thậm chí làm chậm hành trình tiếp theo.
Không giống như các đơn hàng thương mại hay hàng gửi thông thường, đồ khách bỏ quên khi du lịch thường rất đa dạng về kích thước, giá trị và tính chất. Có món là quần áo nhẹ, có món lại là thiết bị điện tử, trang sức, mỹ phẩm dễ vỡ hoặc giấy tờ quan trọng cần bảo mật.
Vì vậy, với dịch vụ này SHN Express luôn xử lý cẩn thận từng trường hợp, từ khâu xác minh chính xác món đồ với khách sạn và người nhận, đến lựa chọn vật liệu đóng gói phù hợp với từng loại đồ vật. Đồ điện tử sẽ được chèn chống sốc kỹ lưỡng. Mỹ phẩm và phụ kiện được bọc nhiều lớp để tránh vỡ nứt. Giấy tờ quan trọng được niêm phong bảo mật.
Lưu ý khi tiến hành gửi lại đồ khách bỏ quên ở Việt Nam
Trước khi gửi lại món đồ mà khách nước ngoài bỏ quên, anh chị chủ homestay, khách sạn hoặc cửa hàng nên chủ động xác minh rõ ràng để tránh nhầm lẫn và đảm bảo đúng người nhận.
Dưới đây là một số lưu ý quan trọng:
- Chụp ảnh món đồ rõ nét từ nhiều góc độ, nếu có thể kèm theo vật chứng nhận dạng (móc khóa, nhãn tên, màu sắc đặc trưng…).
- Liên hệ lại với khách qua email, mạng xã hội hoặc thông tin lưu trú, gửi ảnh và hỏi lại chi tiết để xác nhận chính xác.
- Ghi nhận đầy đủ thông tin người nhận: họ tên, quốc gia, địa chỉ cụ thể, số điện thoại và email liên lạc.
- Nếu khách có bạn bè hoặc người thân tại Việt Nam, có thể xác nhận thêm một lần nữa để chắc chắn.
- Không nên gộp chung nhiều món từ nhiều khách vào cùng một kiện, trừ khi được khách đồng ý bằng văn bản hoặc tin nhắn rõ ràng.
- Một mẹo nữa là nếu khách đi theo đoàn, tour do công ty du lịch lữ hành tổ chức thì Quý khách nên liên hệ họ để nắm rõ lại thông tin khách, việc này sẽ giúp xác minh thông tin minh bạch hơn.
Việc hỗ trợ ban đầu của anh chị giúp SHN Express xử lý nhanh hơn, tránh sai sót, đồng thời tạo ấn tượng tốt với khách du lịch khi quay lại Việt Nam trong tương lai. Liên hệ tổng đài 1900 58 58 52 để được hỗ trợ chi tiết!
Mỗi kiện hàng đều được kiểm tra, dán nhãn và cấp mã vận đơn rõ ràng trước khi gửi đi. Chúng tôi đảm bảo món đồ sẽ đến đúng tay người nhận ở nước ngoài, trong tình trạng nguyên vẹn và đúng thời gian cam kết.
Tạm kết
Như vậy Hải Yến đã giới thiệu chi tiết về dịch vụ gửi lại đồ khách du lịch bỏ quên từ Hội An đi nước ngoài. Quý anh chị là chủ homestay, khách sạn, nhà hàng, quán cà phê hay cơ sở nghỉ dưỡng nếu có nhu cầu hỗ trợ gửi đồ cho khách đã rời khỏi Việt Nam, vui lòng liên hệ với SHN Express để được tư vấn nhanh chóng, nhiệt tình.
Ngay khi tiếp nhận thông tin, chúng tôi sẽ xử lý trọn gói cho khách, từ xác minh món đồ đến đóng gói và gửi tận tay người nhận ở nước ngoài. Toàn bộ quy trình sẽ được thực hiện chuyên nghiệp, rõ ràng, không làm phiền đến quý anh chị trong suốt quá trình.
Đây là một phần trong nỗ lực cùng giữ gìn hình ảnh đẹp của người Việt – thân thiện, tận tâm và sẵn sàng giúp đỡ – trong mắt bạn bè quốc tế. Ngoài dịch vụ gửi lại đồ thất lạc, SHN Express còn nhận chuyển hàng cá nhân, quà tặng, quà lưu niệm nếu khách có nhu cầu gửi về quê nhà sau chuyến đi. Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng quý anh chị và du khách.
Mọi chi tiết vui lòng liên hệ
- SHN Express chi nhánh Hà Nội: 29 Triệu Việt Vương, Nguyễn Du, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
- SHN Express chi nhánh HCM: Số 65 Yên Thế, P2, Tân Bình, HCM
- SHN Express chi nhánh Đà Nẵng: 39B Tiểu La, Q. Hải Châu, Đà Nẵng.
- Tổng Đài Hỗ Trợ: 1900.58.58.52
- Tel: 0927.33.2828 – 0859.33.2828 – 0856.33.2828
